中國(guó)南航集團(tuán)進(jìn)出口貿(mào)易 （以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”）受中國(guó)南方航空股份 綜合保障部（以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)人”）的委托，現(xiàn)對(duì)南航綜合保障部共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)咨詢項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。

1、招標(biāo)項(xiàng)目簡(jiǎn)介

1.1 項(xiàng)目

1.2 采購(gòu)方式：公開招標(biāo)

1.3項(xiàng)目編號(hào)：CZ2023004663

1.4 項(xiàng)目類別：服務(wù)類

1.5資金來源：企業(yè)自籌資金

1.6 項(xiàng)目內(nèi)容、數(shù)量、限價(jià)或預(yù)算：

結(jié)合綜合保障部財(cái)務(wù)共享中心的需求和大共享頂層設(shè)計(jì)思路，制定并交付完成共享服務(wù)平臺(tái)整體解決方案，方案包括前中后臺(tái)全業(yè)務(wù)鏈條管理與配置設(shè)計(jì)，建立由機(jī)器人智能化卓越控制中心和統(tǒng)一呼叫門戶接入平臺(tái)建設(shè)方案，該方案在實(shí)現(xiàn)服務(wù)財(cái)務(wù)共享中心的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮共享運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、呼叫中心、機(jī)器人智能控制等資源集中化的優(yōu)勢(shì)，支撐大共享服務(wù)體系建設(shè)。預(yù)計(jì)2023年年底完成整體解決方案交付。

整體解決方案中，應(yīng)包括任務(wù)管理、工作臺(tái)、信用管理、質(zhì)量管理、知識(shí)庫(kù)管理、運(yùn)營(yíng)績(jī)效、BI看板、RPA控制中心、呼叫中心等多個(gè)功能模塊。本項(xiàng)目預(yù)算300萬(wàn)元人民幣。

注：1、以上均為【不含稅】?jī)r(jià)。因國(guó)家稅務(wù)政策變化導(dǎo)致增值稅率發(fā)生變化時(shí)，按新的增值稅率執(zhí)行，協(xié)議價(jià)=協(xié)議簽訂時(shí)的不含稅價(jià)*(1+新稅率)。協(xié)議簽訂時(shí)的不含稅價(jià)＝(協(xié)議約定的含稅價(jià)、價(jià)外費(fèi)用)/(1+協(xié)議簽訂時(shí)適用的稅率)

2.本項(xiàng)目采用固定金額采購(gòu)模式。競(jìng)價(jià)人必須對(duì)全部?jī)?nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，如有缺漏或超過最高限價(jià)（單價(jià)或總價(jià)）的報(bào)價(jià)，將導(dǎo)致報(bào)價(jià)無(wú)效。最高單價(jià)限價(jià)金額和最高總價(jià)限價(jià)金額，是用戶單位根據(jù)20【22】年實(shí)際使用量和20【23】年核準(zhǔn)的預(yù)算金額核算所得，最終結(jié)算應(yīng)以具體簽署的合同約定為準(zhǔn)。

1.7 【服務(wù)】地點(diǎn)及【服務(wù)期限】：

1.7 合同期限： 自合同生效之日起【1】年，具體起始時(shí)間以雙方簽署合同內(nèi)容為準(zhǔn)。

1.8 本項(xiàng)目只接受在 或招標(biāo)人于本文件中指定的網(wǎng)站下載本招標(biāo)文件的投標(biāo)人投標(biāo)。

2、投標(biāo)人資格要求

參加本項(xiàng)目投標(biāo)的投標(biāo)人必須符合下列要求：

2.1 投標(biāo)人必須是具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的，在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含港澳臺(tái)）注冊(cè)的法人或其他組織，具備合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。（注意：須提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件加蓋公章。）

2.2 與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或個(gè)人，以及單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同實(shí)體，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)回避，不得參加本項(xiàng)目同一標(biāo)段（已劃分標(biāo)段的）或本項(xiàng)目投標(biāo)。

2.3 投標(biāo)人在參加本次采購(gòu)活動(dòng)前【3】年內(nèi)（20【20】年【3】月【1】日至投標(biāo)截止日），投標(biāo)人在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)“列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）信息”（注意：須提供國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中此項(xiàng)完整內(nèi)容截圖或報(bào)告）或“嚴(yán)重失信主體名單”（注意：須提供信用中國(guó)網(wǎng)站中此項(xiàng)完整內(nèi)容截圖或報(bào)告）。（注意：僅以國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示信息或信用中國(guó)網(wǎng)站為準(zhǔn)進(jìn)行形式審查并作為認(rèn)定依據(jù)，其他網(wǎng)站或文件不作為認(rèn)定依據(jù)；境外企業(yè)、港澳臺(tái)地區(qū)企業(yè)及國(guó)內(nèi)事業(yè)單位無(wú)需提供；在投標(biāo)截止日前已被移除出名單的，符合本條資格要求（以上證明材料提供任一即可））

2.4 被列入南航集團(tuán)“限制交易供應(yīng)商名單”且仍在限制期內(nèi)的法人或其他組織不得參與本次投標(biāo)。

2.5 被列入南航集團(tuán)“禁止交易企業(yè)名單”的企業(yè)，不得參與本次投標(biāo)。

2.6 遞交文件的供應(yīng)商之間在本項(xiàng)目過程中

未通過上述資格要求審查的投標(biāo)人不具備投標(biāo)資格，評(píng)標(biāo)委員會(huì)有權(quán)認(rèn)定其不具備投標(biāo)參與資格；招標(biāo)人保留審查投標(biāo)文件中所提供的所有資料原件的權(quán)利，任何時(shí)候發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人提交的相關(guān)文件、證明材料或承諾系偽造、變?cè)旎蚰笤斓?，將取消其中?biāo)資格并列入南航集團(tuán)限制交易供應(yīng)商名單——視為其已主動(dòng)放棄自本次投標(biāo)之日起3年內(nèi)參加南航集團(tuán)任何采購(gòu)方式下任何項(xiàng)目的采購(gòu)活動(dòng)。

3、