業(yè)主全地區(qū)2025年綜合網(wǎng)點(diǎn)大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目招標(biāo)公告
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，杭州中浙招標(biāo) 受業(yè)主委托，就業(yè)主全地區(qū)2025年綜合網(wǎng)點(diǎn)大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目進(jìn)行公開招標(biāo)，項目資金為自籌，歡迎國內(nèi)合格的供應(yīng)商前來投標(biāo)。
一、項目名稱：業(yè)主全地區(qū)2025年綜合網(wǎng)點(diǎn)大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目
二、項目編號:SXPOST-FW-2025011
三、采購項目概況:為提高紹興市本級及縣市公司郵政網(wǎng)點(diǎn)給周邊客戶的服務(wù)水平，滿足郵政網(wǎng)點(diǎn)普遍服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)綜合網(wǎng)點(diǎn)客戶有效引流，提升網(wǎng)點(diǎn)工作效率和客戶體驗，擬啟動業(yè)主及縣市公司2025年綜合網(wǎng)點(diǎn)大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目采購。
四、資金來源：企業(yè)自籌
五、采購內(nèi)容及相關(guān)要求
（一）采購內(nèi)容
本項目分為5個標(biāo)包，各標(biāo)包均中標(biāo)1個供應(yīng)商，可兼投兼中。本項目總預(yù)估采購金額3503.442萬元（含稅人民幣）。
標(biāo)包1（市本級）：預(yù)估采購金額952.392萬元（含稅人民幣）；
標(biāo)包2（新昌縣 ）：預(yù)估采購金額238.098萬元（含稅人民幣）；
標(biāo)包3（諸暨市 ）：預(yù)估采購金額1462.602萬元（含稅人民幣）；
標(biāo)包4（上虞區(qū) ）：預(yù)估采購金額357.147萬元（含稅人民幣）；
標(biāo)包5（嵊州市 ）：預(yù)估采購金額493.203萬元（含稅人民幣）。
| 標(biāo)包號 | 標(biāo)包名稱 | 服務(wù)序號 | 服務(wù)內(nèi)容 | 采購內(nèi)容 | 單價最高限價（含稅） | 預(yù)估網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量 | 服務(wù)期限 | 預(yù)估合同期內(nèi)采購金額（萬元） | 價格權(quán)重 |
| 1
| 市本級
| 1-1 | 紹興市 綜合網(wǎng)點(diǎn)（A類）大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)外包 | 大堂引導(dǎo)服務(wù)：晨會參與、硬件維護(hù)、分流引導(dǎo)、服務(wù)態(tài)度、廳堂秩序及環(huán)境等工作,保質(zhì)保量完成郵政紹興市 下屬33個綜合網(wǎng)點(diǎn)的大堂引導(dǎo)工作，滿足網(wǎng)點(diǎn)固定崗位內(nèi)人員合約到期轉(zhuǎn)簽，新老人員更替等需求；每月到崗不少于23天；每天時間不少于9小時； | ≤27.5元/小時/網(wǎng)點(diǎn) | 33個網(wǎng)點(diǎn) | 24個月 | 450.846 | 47% |
| 1-2 | 紹興市 綜合網(wǎng)點(diǎn)（B類）新增大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)外包 | 大堂引導(dǎo)服務(wù)：晨會參與、硬件維護(hù)、分流引導(dǎo)、服務(wù)態(tài)度、廳堂秩序及環(huán)境等工作,每月到崗不少于23天；每天時間不少于9小時； | ≤27.5元/小時/網(wǎng)點(diǎn) | 23個網(wǎng)點(diǎn) | 24個月 | 314.226 | 33% | ||
| 1-3 | 紹興市 綜合網(wǎng)點(diǎn)活動臨時工業(yè)務(wù)外包服務(wù)外包 | 臨時參與大堂引導(dǎo)服務(wù)； | ≤25元/小時/網(wǎng)點(diǎn) | 按需 | 24個月 | 187.32 | 20% | ||
| 2
| 新昌縣
| 2-1 | 新昌縣 綜合網(wǎng)點(diǎn)（A類）大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)外包 | 大堂引導(dǎo)服務(wù)：晨會參與、硬件維護(hù)、分流引導(dǎo)、服務(wù)態(tài)度、廳堂秩序及環(huán)境等工作,保質(zhì)保量完成郵政新昌縣 下屬10個綜合網(wǎng)點(diǎn)的大堂引導(dǎo)工作，滿足網(wǎng)點(diǎn)固定崗位內(nèi)人員合約到期轉(zhuǎn)簽，新老人員更替等需求；每月到崗不少于23天；每天時間不少于9小時； | ≤27.5元/小時/網(wǎng)點(diǎn) | 10個網(wǎng)點(diǎn) | 24個月 | 136.62 | 57% |
| 2-2 | 新昌縣 綜合網(wǎng)點(diǎn)（B類）新增大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)外包 | 大堂引導(dǎo)服務(wù)：晨會參與、硬件維護(hù)、分流引導(dǎo)、服務(wù)態(tài)度、廳堂秩序及環(huán)境等工作,每月到崗不少于23天；每天時間不少于9小時； | ≤27.5元/小時/網(wǎng)點(diǎn) | 4個網(wǎng)點(diǎn) | 24個月 | 54.648 | 23% | ||
| 2-3 | 新昌縣 綜合網(wǎng)點(diǎn)活動臨時工業(yè)務(wù)外包服務(wù)外包 | 臨時參與大堂引導(dǎo)服務(wù)； | ≤25元/小時/網(wǎng)點(diǎn) | 按需 | 24個月 | 46.83 | 20% | ||
| 3
| 諸暨市分公
| 3-1 | 紹興市諸暨市 綜合網(wǎng)點(diǎn)（A類）大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)外包 | 大堂引導(dǎo)服務(wù)：晨會參與、硬件維護(hù)、分流引導(dǎo)、服務(wù)態(tài)度、廳堂秩序及環(huán)境等工作,保質(zhì)保量完成郵政紹興市 下屬56個綜合網(wǎng)點(diǎn)的大堂引導(dǎo)工作，滿足網(wǎng)點(diǎn)固定崗位內(nèi)人員合約到期轉(zhuǎn)簽，新老人員更替等需求；每月到崗不少于23天；每天時間不少于9小時； | ≤27.5元/小時/網(wǎng)點(diǎn) | 56個網(wǎng)點(diǎn) | 24個月 | 765.072 | 52% |
| 3-2 | 紹興市諸暨市 綜合網(wǎng)點(diǎn)（B類）新增大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)外包 | 大堂引導(dǎo)服務(wù)：晨會參與、硬件維護(hù)、分流引導(dǎo)、服務(wù)態(tài)度、廳堂秩序及環(huán)境等工作,每月到崗不少于23天；每天時間不少于9小時； | ≤27.5元/小時/網(wǎng)點(diǎn) | 30個網(wǎng)點(diǎn) | 24個月 | 409.86 | 28% | ||
| 3-3 | 紹興市諸暨市 綜合網(wǎng)點(diǎn)活動臨時工業(yè)務(wù)外包服務(wù)外包 | 臨時參與大堂引導(dǎo)服務(wù)； | ≤25元/小時/網(wǎng)點(diǎn) | 按需 | 24個月 | 287.67 | 20% | ||
| 4
| 上虞區(qū)
| 4-1 | 紹興市上虞區(qū) 綜合網(wǎng)點(diǎn)（A類）大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)外包 | 大堂引導(dǎo)服務(wù)：晨會參與、硬件維護(hù)、分流引導(dǎo)、服務(wù)態(tài)度、廳堂秩序及環(huán)境等工作,保質(zhì)保量完成郵政紹興市 下屬12個綜合網(wǎng)點(diǎn)的大堂引導(dǎo)工作，滿足網(wǎng)點(diǎn)固定崗位內(nèi)人員合約到期轉(zhuǎn)簽，新老人員更替等需求；每月到崗不少于23天；每天時間不少于9小時； | ≤27.5元/小時/網(wǎng)點(diǎn) | 12個網(wǎng)點(diǎn) | 24個月 | 163.944 | 46% |
| 4-2 | 紹興市上虞區(qū) 綜合網(wǎng)點(diǎn)（B類）新增大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)外包 | 大堂引導(dǎo)服務(wù)：晨會參與、硬件維護(hù)、分流引導(dǎo)、服務(wù)態(tài)度、廳堂秩序及環(huán)境等工作,每月到崗不少于23天；每天時間不少于9小時； | ≤27.5元/小時/網(wǎng)點(diǎn) | 9個網(wǎng)點(diǎn) | 24個月 | 122.958 | 34% | ||
| 4-3 | 紹興市上虞區(qū) 綜合網(wǎng)點(diǎn)活動臨時工業(yè)務(wù)外包服務(wù)外包 | 臨時參與大堂引導(dǎo)服務(wù)； | ≤25元/小時/網(wǎng)點(diǎn) | 按需 | 24個月 | 70.245 | 20% | ||
| 5
| 嵊州市
| 5-1 | 嵊州市 綜合網(wǎng)點(diǎn)（A類）大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)外包 | 大堂引導(dǎo)服務(wù)：晨會參與、硬件維護(hù)、分流引導(dǎo)、服務(wù)態(tài)度、廳堂秩序及環(huán)境等工作,保質(zhì)保量完成郵政嵊州市 下屬17個綜合網(wǎng)點(diǎn)的大堂引導(dǎo)工作，滿足網(wǎng)點(diǎn)固定崗位內(nèi)人員合約到期轉(zhuǎn)簽，新老人員更替等需求；每月到崗不少于23天；每天時間不少于9小時； | ≤27.5元/小時/網(wǎng)點(diǎn) | 17個網(wǎng)點(diǎn) | 24個月 | 232.254 | 47% |
| 5-2 | 嵊州市 綜合網(wǎng)點(diǎn)（B類）新增大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)外包 | 大堂引導(dǎo)服務(wù)：晨會參與、硬件維護(hù)、分流引導(dǎo)、服務(wù)態(tài)度、廳堂秩序及環(huán)境等工作,每月到崗不少于23天；每天時間不少于9小時； | ≤27.5元/小時/網(wǎng)點(diǎn) | 12個網(wǎng)點(diǎn) | 24個月 | 163.944 | 33% | ||
| 5-3 | 嵊州市 綜合網(wǎng)點(diǎn)活動臨時工業(yè)務(wù)外包服務(wù)外包 | 臨時參與大堂引導(dǎo)服務(wù)； | ≤25元/小時/網(wǎng)點(diǎn) | 按需 | 24個月 | 97.005 | 20% |
注：具體采購量以實(shí)際業(yè)務(wù)量為準(zhǔn)，招標(biāo)人不作承諾。
（二）服務(wù)期限：24個月;合同到期后，經(jīng)雙方談判后，在不高于原合同價的情況下，雙方可續(xù)簽一年（續(xù)簽工作由各級單位在本單位采購權(quán)限內(nèi)根據(jù)采購流程規(guī)定進(jìn)行）；如果在合同執(zhí)行過程中，招標(biāo)人由于業(yè)務(wù)規(guī)劃和流程改變等原因，需改變原合同業(yè)務(wù)外包模式的，則合同自動終止；
（三）服務(wù)
（四）報價：本項目報價包括但不限于為完成所有本合同項下服務(wù)項目應(yīng)承擔(dān)的員工工資、社會保險費(fèi)用、商業(yè)保險、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、稅金、規(guī)費(fèi)、利潤、風(fēng)險以及其他與提供外包服務(wù)有關(guān)的全部費(fèi)用等。
（五）*最高限價：本項目設(shè)置單價最高限價，詳見“報價要求”要求，若投標(biāo)人報價不符合報價要求或投標(biāo)報價任何一項超過單項最高限價的，投標(biāo)文件作否決處理；
（六）外包方式：業(yè)務(wù)外包；
（七）具體采購量以實(shí)際網(wǎng)點(diǎn)數(shù)為準(zhǔn)，招標(biāo)人不作承諾。合同履行期間，招標(biāo)人有權(quán)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要就外包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行增減或類型調(diào)整，招標(biāo)人提早1個月書面通知中標(biāo)人(結(jié)算費(fèi)用按中標(biāo)價格同比例調(diào)整)后，中標(biāo)人須及時調(diào)整。
（八）招標(biāo)人資源配置：用于中標(biāo)人現(xiàn)場大堂經(jīng)理辦公的辦公場地及所有耗材均由招標(biāo)人提供；
（九）中標(biāo)人承擔(dān)：中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照紹興市 主管部門要求自行購置并穿著郵政企業(yè)員工同款式工裝；中標(biāo)人需在工號牌上注明中標(biāo)人單位名稱、LOGO或其他區(qū)別于郵政員工服裝的標(biāo)識，郵政同款式工裝由中標(biāo)人按紹興市 主管部門要求發(fā)放、回收；
（十）作業(yè)時間：綜合網(wǎng)點(diǎn)大堂引導(dǎo)員每天上午按網(wǎng)點(diǎn)規(guī)定時間到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)參加晨會并按規(guī)定完成各項工作；
（十一）服務(wù)要求及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：詳見合同草案及技術(shù)規(guī)范書
（十二）項目
（十三）需求部門：業(yè)主、業(yè)主、業(yè)主、業(yè)主、業(yè)主。
六、投標(biāo)人資格要求:
（一）投標(biāo)人為在中華人民共和國境內(nèi)登記注冊、具有獨(dú)立法人資格、根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律合法成立并存在的企業(yè)，或有總公司法人授權(quán)的 。
（二）投標(biāo)人為增值稅一般納稅人，能夠開具增值稅專用發(fā)票，并承諾中標(biāo)后向招標(biāo)人開具符合招標(biāo)人要求的合規(guī)發(fā)票。
（三）投標(biāo)人自2022年1月1日以來（以合同簽訂時間為準(zhǔn)）具有與本項目類似外包項目業(yè)績，須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件（合同關(guān)鍵頁至少包括合同簽訂時間、合同簽章頁、合同標(biāo)的或服務(wù)內(nèi)容，未提供將做廢標(biāo)處理）。
（四）投標(biāo)人應(yīng)遵守有關(guān)的國家法律、法規(guī)和條例，截止開標(biāo)時間的近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄。
（五）投標(biāo)人未被列入“信用中國”網(wǎng)站 、“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法失信主體”。
（六）被列入浙江省郵政 或中國郵政集團(tuán) 投標(biāo)人黑名單的投標(biāo)人，禁止參加本項目。
（七）本項目不接受具有投資參股關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè)，或單位負(fù)責(zé)人為同一人（或為近親屬關(guān)系），或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，參加本項目的投標(biāo)。
（八）本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，并且不得將本項目內(nèi)容以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包、分包。
（九）與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。
（十）遞交應(yīng)答文件的設(shè)備需為投標(biāo)人自主可控的電腦終端設(shè)備，不得與其他潛在投標(biāo)人使用同一臺電腦遞交應(yīng)答文件。如開標(biāo)/評審后發(fā)現(xiàn)不同投標(biāo)人上傳應(yīng)答文件的網(wǎng)卡信息/MAC
（十一）如中標(biāo)人被中國郵政集團(tuán) 、中國郵政速遞物流股份 、招標(biāo)人或招標(biāo)人其他上級單位列入黑名單，或因其他原因被要求終止合作，招標(biāo)人有權(quán)書面通知中標(biāo)人解除合同并且免于向中標(biāo)人承擔(dān)違約責(zé)任。
七、
沒有在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！詳細(xì)了解項目情況請聯(lián)系如下人員：
聯(lián)系人：李楊
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來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯：chinapost