業(yè)主全省寄遞客服業(yè)務外包項目（標包6重新招標）公開招標公告

 

 福建省中通通信 （以下簡稱“招標代理”）受業(yè)主（以下簡稱“招標人”）委托，就業(yè)主全省寄遞客服業(yè)務外包項目（標包6重新招標）項下的服務進行國內(nèi)公開招標。現(xiàn)邀請合格的投標人前來投標。本項目采用電子化采購，對供應商在“”上傳的電子版投標文件進行審查。

1、項目名稱：業(yè)主全省寄遞客服業(yè)務外包項目（標包6重新招標）

2、招標編號：FJZT-2025-11743

3、項目概述：業(yè)主全省寄遞客服業(yè)務外包項目（標包6重新招標）

4、招標內(nèi)容：本項目擬采購廈門、莆田、漳州、南平、寧德、龍巖公司的寄遞客服業(yè)務外包服務。不限制最高中標標包數(shù)。

本項目劃分標包：

標包	標包名稱	區(qū)域客服	服務期限
		預估區(qū)域客服業(yè)務量（萬件）
6	龍巖	57.83	自合同簽訂之日起至2028年6月30日

（詳見招標文件第五章《技術（服務）規(guī)范》）。

注：（1）投標人須以“標包”為單位參加本項目的投標，并以“標包”為單位提供投標文件。

（2）最高投標限價詳見招標文件第五章《技術（服務）規(guī)范》，投標人報價如高于最高投標限價，其投標將被否決。

（3）根據(jù)實際業(yè)務量結(jié)算，不承諾最低業(yè)務量數(shù)量。

5、投標人資格條件：

投標人須提交以下資質(zhì)證明文件(均須加蓋公章)：

（1）投標人須為《郵政營業(yè)、攬投、區(qū)內(nèi)運輸?shù)葮I(yè)務外包服務類供應商入圍（資格預審）項目》包1入圍的供應商。（須提供入圍通知書）

（2）投標人須具備2022年1月1日以來客服服務同類項目實施業(yè)績至少1個，同類項目包括快遞、通訊、金融、保險、政務、公共服務（如水電燃氣等）的客服服務臺席業(yè)務外包項目（提供合同復印件等相關證明材料）。

（3）合法有效的營業(yè)執(zhí)照復印件

（4）法定代表人授權書原件及被授權人身份證復印件（法定代表人參加響應的可不提供，但須提供法定代表人身份證明）。

（5）具備履行合同所必需設備和專業(yè)技術能力及投標人能夠出具增值稅專用發(fā)票（提供承諾函）

（6）參加本項目采購活動前三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄和無行賄犯罪記錄；（提供承諾函）

（7）與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。

（8）被“信用中國” 列入失信被執(zhí)行人名單的供應商，被中國 列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商，被業(yè)主列入黑名單且在有效期內(nèi)的供應商，均無資格參加本項目的采購活動。

（9）投標人不得與業(yè)主或其下屬 存在法律糾紛且尚未妥善解決；  

（10）本項目不接受聯(lián)合體參與投標，不得分包、轉(zhuǎn)包。（提供承諾函）

（11）供應商廉潔自律承諾書（按投標文件格式）

（12）承諾與聲明（按投標文件格式）

（13）采購供應商承諾函（按投標文件格式）

（14）投標人處于以下情況之一的，無資格參加本項目的采購活動：

A.被行政監(jiān)管部門責令停業(yè)、報價資格被取消狀態(tài)；

B.近三年有騙取中標和嚴重違約及重大產(chǎn)品質(zhì)量問題；

C.近三年在采購人的項目中出現(xiàn)報價承諾與中標后實際執(zhí)行情況存在重大偏差等不良記錄；

注:（5）、（6）、（7）、（9）、（10）、（14）僅需提供承諾，中標后核驗。

注：投標人須按照“第四章 投標文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其投標將被否決。

6、

沒有在中國電力招標采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標公告的相應說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯(lián)系如下人員：

聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
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