江蘇同達(dá)通信技術(shù) （以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)代理”）受招標(biāo)人委托，就“中國(guó)郵政集團(tuán) 江蘇省 常州市 客服中心客服臺(tái)席服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目”下的相關(guān)外包服務(wù)進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開招標(biāo)，歡迎符合相關(guān)條件的投標(biāo)人前來投標(biāo)。
項(xiàng)目
1、招標(biāo)編號(hào)：JSCZCG-2022-038
2、招標(biāo)內(nèi)容
2.1、采購(gòu)內(nèi)容：本次采購(gòu)內(nèi)容為常州市 客服中心客服臺(tái)席服務(wù)外包。外包臺(tái)席服務(wù)涉及生產(chǎn)用具由采購(gòu)方提供。
2.2、主要工作內(nèi)容：11183攬收調(diào)度、催單、反饋，服務(wù)工單調(diào)度、處理、判責(zé)等客服臺(tái)席服務(wù)相關(guān)工作。
2.3、服務(wù)時(shí)間：每周6天，每個(gè)臺(tái)席每天服務(wù)時(shí)間7-8小時(shí)。（周日服務(wù)通過臺(tái)席輪班實(shí)現(xiàn)）
2.4、服務(wù)
2.5、服務(wù)期限：一年（2022年7月1日至2023年6月30日，具體以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）。合同到期，采購(gòu)方仍有相同服務(wù)需求，雙方協(xié)商無異議，辦理內(nèi)部（立項(xiàng)）審批手續(xù)后，合同可續(xù)簽一年，最多續(xù)簽兩次。合同續(xù)簽手續(xù)必須在合同到期前三個(gè)月進(jìn)行辦理。
2.6、項(xiàng)目總預(yù)算（不含稅）：約57.21萬元。
2.7、最高限價(jià)：本項(xiàng)目設(shè)有最高限價(jià)，最高限價(jià)詳見招標(biāo)文件。投標(biāo)人報(bào)價(jià)超過最高限價(jià)的將做否決投標(biāo)處理。
?。ㄔ斠娬袠?biāo)文件第五章《技術(shù)（服務(wù)）規(guī)范》）。
3、資格審查方法：資格后審，資格后審不合格的投標(biāo)人將作否決投標(biāo)處理。
4、投標(biāo)人資格條件
1）投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)，法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購(gòu)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。具備有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。若投標(biāo)人已完成“三證合一”工作，只需提供工商行政管理局出具的加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件復(fù)印件。（加蓋公章，原件備查）
2）投標(biāo)人須遵守《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》及其它相關(guān)的國(guó)家法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽(yù)和誠(chéng)實(shí)的商業(yè)道德。（提供承諾書并加蓋公章）
3）投標(biāo)人須提供稅率為6%的增值稅專用發(fā)票。（提供2021年1月1日以后開具的增值稅專用發(fā)票復(fù)印件或承諾書，承諾書加蓋公章）
4）投標(biāo)人不得列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站 失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單和中國(guó)政府投標(biāo)網(wǎng) 政府投標(biāo)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。（相關(guān)網(wǎng)站查詢截圖證明加蓋公章）
5）投標(biāo)人在近三年內(nèi)參與江蘇郵政及下屬機(jī)構(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目中無以下記錄：因自身原因放棄采購(gòu)項(xiàng)目中標(biāo)的、因自身原因違約或中止合同的。（須提供承諾書并加蓋公章）
6）投標(biāo)人不得存在的情形：（提供承諾書并加蓋公章）
?。?）投標(biāo)人被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的；
?。?）投標(biāo)人被暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；
（3）投標(biāo)人財(cái)產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的；
?。?）投標(biāo)人在最近三年內(nèi)有騙取中標(biāo)或嚴(yán)重違約的；
?。?）投標(biāo)人的投標(biāo)文件中存在偽造或虛假資料的；
?。?）投標(biāo)人出現(xiàn)過重大質(zhì)量問題或安全事故問題的；
?。?）在與江蘇郵政合作過程中出現(xiàn)過重大問題且尚未妥善解決的；
（8）相關(guān)產(chǎn)品在江蘇郵政出現(xiàn)過重大質(zhì)量或安全問題且未妥善解決的。
7）本項(xiàng)目不接受被中國(guó)郵政集團(tuán) 或江蘇省 （含下屬 ）列入黑名單且在限制范圍內(nèi)（包括期限及區(qū)域）的單位參加本項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)。（須提供承諾書并加蓋公章）
8）投標(biāo)單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)。（須提供承諾書并加蓋公章）
9）投標(biāo)人與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購(gòu)活動(dòng)：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個(gè)人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會(huì)或員工集體出資成立的企業(yè)。（須提供承諾書并加蓋公章）
10）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。（須提供承諾書并加蓋公章）
11）本項(xiàng)目不允許分包、轉(zhuǎn)包。（須提供承諾書并加蓋公章）
注：1）、投標(biāo)人須按照“第四章 投標(biāo)文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其投標(biāo)將被否決。
2）、投標(biāo)人必須獲取本項(xiàng)目采購(gòu)文件并進(jìn)行登記備案，否則無資格參加本項(xiàng)目。
5、
沒有在中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊(cè)。登錄會(huì)員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！詳細(xì)了解項(xiàng)目情況請(qǐng)聯(lián)系如下人員：
聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機(jī)：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285
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來源：中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)?編輯：chinapost