一、邀請條件
本項目為中國銀行內(nèi)蒙古分行卡戶分期外呼外包采購項目，資金來源為中國銀行自籌。該項目已具備實施條件，現(xiàn)進行公開邀請，凡符合報名資格要求的潛在供應(yīng)商均可報名。
二、項目概況與產(chǎn)品需求
（一）項目編號：BOC-00006-202025FW
（二）項目 （三）實施
（五）服務(wù)要求：
1.供應(yīng)商需與我行簽署保密協(xié)議，不損害我行的財產(chǎn)、設(shè)備、文件、信息安全，不損害我行的聲譽和信譽，不從事與銀行卡業(yè)務(wù)無關(guān)的任何活動，因服務(wù)方及其員工故意或過失導(dǎo)致自身或我行、或第三方財產(chǎn)、人身損害或信息泄露的，合作方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
2.所有外呼人員均需簽署保密協(xié)議書，如違反相關(guān)保密承諾，供應(yīng)商承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟、法律責(zé)任。
3.供應(yīng)商提供本項目硬件設(shè)備，硬件設(shè)備需符合我行安全性要求，不得開放任何數(shù)據(jù)傳輸接口，禁止外呼人員攜帶 4.供應(yīng)商需配置質(zhì)檢人員，外呼過程要求供應(yīng)商全程錄音，質(zhì)檢監(jiān)聽比例不得低于30%，以防范泄密及聲譽風(fēng)險。
5.須滿足最低20人的外呼人員配置，且每10名外呼人員配置一位質(zhì)檢管理人員，最低配置22人。
6.外呼數(shù)據(jù)將按照各供應(yīng)商季度完成情況，靈活調(diào)整數(shù)據(jù)。
三、供應(yīng)商資格要求
（一）必須為中華人民共和國境內(nèi)注冊，依法設(shè)立、具有獨立法人資格，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
（二）供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照中需包含可為金融機構(gòu)提供外包服務(wù)的營業(yè)范圍；
（三）近三年（2017年7月1日至今）類似項目業(yè)績（金融機構(gòu)卡戶分期電銷），提供至少一份業(yè)績證明材料；
（四）財務(wù)及信用狀況：近兩年（2018年-2019年）財務(wù)狀況良好（提供經(jīng)外部審計的財務(wù)報告或開戶行所在銀行出具的資信證明，均為復(fù)印件并加蓋公章）；
（五）須有工信部頒發(fā)的電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，可從事呼叫業(yè)務(wù)；
（六）信譽要求：在信用中國網(wǎng)站（ /）中未被列入失信被執(zhí)行人名單（提供系統(tǒng)截屏證明并加蓋公章）；
（七）近兩年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；
（八）本次采購不接受聯(lián)合體。  
注：以上所要求的條件必須同時滿足，有意參加談判的單位均可報名。
四、采購報名
1.報名時間：2020年7月11日至2020年7月16日（法定公休日，法定節(jié)假日除外），每日上午9:00至12:00，下午2:30至5:30

未曾在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應(yīng)先注冊。登錄成功后根據(jù)招標(biāo)公告的相說明下載招標(biāo)文件！

項目 聯(lián)系人：李楊  
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來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯：nmgzb