第一章招標(biāo)公告

深圳 深港科技創(chuàng)新

2024-2026年員工關(guān)愛服務(wù)平臺公開招標(biāo)項目招標(biāo)公告

（招標(biāo)編號：CG0900022001912102）

1.招標(biāo)條件

本招標(biāo)項目深圳 深港科技創(chuàng)新 2024-2026年員工關(guān)愛服務(wù)平臺公開招標(biāo)項目，

2.項目概況和招標(biāo)范圍

2.1項目概述：深圳 深港科技創(chuàng)新 （以下簡稱深港科創(chuàng)）通過針對 “員工關(guān)愛服務(wù)平臺”解決方案的公開招標(biāo)，目的旨在選擇最適合的解決方案，以提供高效的產(chǎn)品及服務(wù)來滿足深港科創(chuàng)員工的多元需求。該方案應(yīng)當(dāng)以最優(yōu)的價值提供最高水平的服務(wù)，提供最高質(zhì)的工作，業(yè)經(jīng)證明的領(lǐng)先技術(shù)，客戶交往能力；成功的供應(yīng)商必須要有靈活性、創(chuàng)造性，并持續(xù)不斷地努力改善對深港科創(chuàng)的服務(wù)。

2.2招標(biāo)范圍：

一、招標(biāo)內(nèi)容：員工關(guān)愛服務(wù)平臺。

二、服務(wù)要求：供應(yīng)商需對提交的員工關(guān)愛平臺系統(tǒng)解決方案作出詳細(xì)和明確的說明，包括：1.平臺介紹部分：平臺技術(shù)架構(gòu)，功能模塊，客制化開發(fā)說明，權(quán)限管理，接口集成 和數(shù)據(jù)遷移方案，報表呈現(xiàn)能力，安全保護(hù)和私密信息處理方案，并發(fā)響應(yīng)容量，移動端適 配方案，備份、恢復(fù)與容災(zāi)方案，版本升級迭代能力與實現(xiàn)方式。

2.項目管理部分：基本實施方法，過往項目經(jīng)驗，風(fēng)險和進(jìn)度管控，工作任務(wù)評估標(biāo)準(zhǔn)，測試方案，上線切換，后續(xù)維護(hù)服務(wù)等。

服務(wù)范圍：

（1）營養(yǎng)包服務(wù)：主要優(yōu)惠渠道中至少有3-4個核心渠道，主要商品品類是食品生鮮、水果飲料、餐飲外賣等；

（2）工間茶歇服務(wù)：主要優(yōu)惠渠道中至少有3-4個核心渠道，主要標(biāo)準(zhǔn)渠道中至少有美團(tuán)、餓了么等核心渠道，主要商品品類是食品生鮮、水果飲料、餐飲外賣等；

（3）加班誤餐：平臺為員工提供誤餐費領(lǐng)取服務(wù)，在深港科創(chuàng)公司指定的規(guī)則下員工可以領(lǐng)取一定額度的誤餐費，提供平臺型資源為員工提供用餐服務(wù)，主要商品品類是餐飲外賣等

（4）工間自助飲品服務(wù)：主要優(yōu)惠渠道中至少有3-4個核心渠道，提供與友咖咖啡機(jī)、飲料機(jī)、智能貨柜等產(chǎn)品的支付接口，主要商品品類是咖啡飲料、沖泡茶包等。

（5）個人衛(wèi)生保健用品服務(wù)：主要消費渠道中至少有2-3個核心渠道，主要商品品類是個護(hù)清潔、護(hù)理類等；

（6）理發(fā)服務(wù)：主要服務(wù)品類是個人理發(fā)服務(wù)，主要消費渠道能覆蓋3-4個知名品牌的理發(fā)機(jī)構(gòu)，可通過核心渠道支持到店理發(fā)服務(wù)、線上采購理發(fā)優(yōu)惠團(tuán)購券等。

（7）加班交通車(打車服務(wù)消費渠道)：主要消費渠道有有3-4個打車軟件等。

（8）食堂供餐服務(wù)：主要消費渠道可提供到餐飲現(xiàn)場掃碼或出示付款碼付款，能提供線上外賣、團(tuán)購服務(wù)平臺等。

三、服務(wù)包干率:

具體見報價文件。

說明：1、服務(wù)權(quán)重為預(yù)估值，后續(xù)以員工實際需求為準(zhǔn)；2、各類服務(wù)的包干率以各消費渠道的官網(wǎng)實際支付實時價格為基準(zhǔn)公允價，特殊時間促銷活動期間除外。

四、實施范圍：深圳 深港科技創(chuàng)新

五、招標(biāo)分類：框架（合同簽訂之日起2年）

六、預(yù)計平臺交易金額：以實際發(fā)生金額為準(zhǔn)。

七、特別約定：招標(biāo)人（甲方）定期將對中標(biāo)單位服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，若有失信行為將按照《中國供貨商扣分條款》進(jìn)行扣分，根據(jù)扣分程度依次納入預(yù)警、警戒及黑名單，全網(wǎng)共享。

2.3招標(biāo)項目所在地區(qū)：廣東省深圳市

2.4資格審查方式：資格后審

2.5招標(biāo)分類：

框架合同：框架（合同簽訂之日起2年）

2.6標(biāo)的清單及分包情況：

預(yù)計采購金額為采購需求預(yù)測數(shù)據(jù)，僅作為招標(biāo)預(yù)估規(guī)模供投標(biāo)人參考，并不代表招標(biāo)人對采購量的承諾，最終以實際框架結(jié)果有效期內(nèi)具體委托量為準(zhǔn)。部分標(biāo)包，特別是預(yù)計量少的標(biāo)包，可能出現(xiàn)部分單位協(xié)議期內(nèi)無實際需求的情況，請在知悉并接受相關(guān)條件的情況下參與本項目的投標(biāo)。

3.投標(biāo)人資格要求

3.1通用資格要求