長城證券積分體系客戶運營服務(wù)采購項目已由項目審批機關(guān)批準(zhǔn)，項目資金為企業(yè)自籌,招標(biāo)人為長城證券股份有限公司。本項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進行公開招標(biāo)。
2. 項目概況與招標(biāo)范圍
2.1 項目概況:長城煉金術(shù)積分體系平穩(wěn)運行，為幫助APP運營業(yè)務(wù)提升積分價值感知，增強用戶體驗，拉升用戶留存率，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)需采購長城煉金術(shù)積分體系客戶運營服務(wù)商。
2.2 招標(biāo)范圍: 長城煉金術(shù)APP積分商城商品供應(yīng)及運營服務(wù)等。具體如下：
（1）積分商城服務(wù)提供：成熟的運營系統(tǒng)，具備積分商城頁面搭建到商品上架等完整功能。可以實現(xiàn)輕量化的技術(shù)對接以及快速上線。可基于企業(yè)特殊需求，在原有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上配合企業(yè)需求進行定制開發(fā)并且完成測試上線，并提供豐富的積分兌換方式，包括但不限于秒殺兌換、會員等級兌換等。提供豐富的積分消耗場景，包括但不限于通過日常營銷活動、節(jié)假日熱點營銷活動等方式。在合作過程中可支持營銷策劃方案提供。每年積分活動策劃方案不低于12場（主要為每月積分會員日活動，可使用模板活動），活動期間可提供 1-2 人的人力支持，反饋活動數(shù)據(jù)，更新活動方案，按月輸出活動及積分平臺運營報告。
（2）權(quán)益商品提供：投標(biāo)人需具備完整的商品管理功能，包括但不限于商品的創(chuàng)建、編輯、分組、上下架以及批量操作，商品類型支持實物、卡券以及直充商品；商品包括代充值服務(wù)（包括但不限于話費、流量、寬帶、固話等電信服務(wù)）、游戲和視訊會員權(quán)益服務(wù)（包括但不限于游戲點卡、騰訊/愛奇藝/芒果/優(yōu)酷等視訊會員卡）、車主權(quán)益服務(wù)（包括但不限于中石油、中石化、充電樁等能源產(chǎn)品代充值或加油券類權(quán)益產(chǎn)品）、生活美食權(quán)益、娛樂出行權(quán)益、電商平臺會員權(quán)益、實物權(quán)益等服務(wù)，同時提供以上服務(wù)的發(fā)貨服務(wù)。實物商品支持從創(chuàng)建到發(fā)貨全供應(yīng)鏈管理，有專屬客服負(fù)責(zé)整個發(fā)貨流程。合作期間內(nèi)配置專屬運營及商品售后團隊，針對合作中出現(xiàn)的問題進行及時響應(yīng)處理。
（3）數(shù)據(jù)提供：基于積分商城提供的頁面、活動、商品等展示可視化數(shù)據(jù)后臺并且支持?jǐn)?shù)據(jù)可導(dǎo)出；能夠給予目前積分商城情況給予數(shù)據(jù)分析和積分商城健康度報告。
2.3 項目規(guī)模：本項目需根據(jù)我司實際運營計劃，提出有效運營方案，并提供運營激勵發(fā)放和管理服務(wù)，以及相應(yīng)數(shù)據(jù)報告。我司根據(jù)實際發(fā)生的客戶權(quán)益、服務(wù)費用進行付費。
注：本項目預(yù)計總服務(wù)人數(shù)約180萬人，具體以實際需求為準(zhǔn)。
2.4 服務(wù)期：本項目為框架協(xié)議采購，中標(biāo)供應(yīng)商與我司簽訂框架服務(wù)協(xié)議。項目整體交付時間為自合同簽訂之日起，3個月內(nèi)完成交付并通過驗收。服務(wù)期限為2026年至2028年，為期3年。
3. 投標(biāo)人資格要求
3.1 通用資格條件
3.1.1 投標(biāo)人為中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人或其他組織，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力，具有獨立訂立合同的權(quán)利；
3.1.2 投標(biāo)人財務(wù)、信譽等方面應(yīng)具備下列條件：
(1) 沒有處于被行政主管部門責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)或進入破產(chǎn)程序；
(2) 沒有處于行政主管部門系統(tǒng)內(nèi)單位相關(guān)文件確認(rèn)的禁止投標(biāo)的范圍和處罰期間內(nèi)；
(3) 在信用中國網(wǎng)站近三年沒有串通投標(biāo)或騙取中標(biāo)或嚴(yán)重違約處罰記錄，沒有經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定的因其服務(wù)引起的重大及以上質(zhì)量事故或重大及以上安全事故；
(4) 未被市場監(jiān)督管理部門在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入經(jīng)營異常名錄或者嚴(yán)重違法企業(yè)名單；
(5) 未被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單。
(6) 與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標(biāo)；單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項目投標(biāo)。
3.2 專用資格條件
3.2.1 業(yè)績要求：2022年1月1日至今（以合同簽訂日期為準(zhǔn)），投標(biāo)人具有3個積分商城技術(shù)運營或積分商場活動運營服務(wù)項目合同業(yè)績，需附合同業(yè)績復(fù)印件（合同至少包括反映合同內(nèi)容頁以及簽字蓋章頁）業(yè)績證明材料，每項業(yè)績至少提供一張結(jié)算增值稅發(fā)票或階段性收付款發(fā)票（事業(yè)單位項目可提供撥款憑證），否則該業(yè)績按無效業(yè)績處理。
3.2.2 本項目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。
4. 招標(biāo)文件的獲取
獲取時間：從 2025年6月13日9:00起至2025年6月 20日17:00止。
欲購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人請聯(lián)系辦理供應(yīng)商會員事宜,開通會員后根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明在線完成招標(biāo)文件的購買!
為保證您能夠順利投標(biāo)，具體要求及購買標(biāo)書流程請聯(lián)系 010-68818478
聯(lián)系人：劉工
手機：13681557910 (微信同號)
郵箱：1490789738@qq.com
2. 項目概況與招標(biāo)范圍
2.1 項目概況:長城煉金術(shù)積分體系平穩(wěn)運行，為幫助APP運營業(yè)務(wù)提升積分價值感知，增強用戶體驗，拉升用戶留存率，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)需采購長城煉金術(shù)積分體系客戶運營服務(wù)商。
2.2 招標(biāo)范圍: 長城煉金術(shù)APP積分商城商品供應(yīng)及運營服務(wù)等。具體如下：
（1）積分商城服務(wù)提供：成熟的運營系統(tǒng)，具備積分商城頁面搭建到商品上架等完整功能。可以實現(xiàn)輕量化的技術(shù)對接以及快速上線。可基于企業(yè)特殊需求，在原有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上配合企業(yè)需求進行定制開發(fā)并且完成測試上線，并提供豐富的積分兌換方式，包括但不限于秒殺兌換、會員等級兌換等。提供豐富的積分消耗場景，包括但不限于通過日常營銷活動、節(jié)假日熱點營銷活動等方式。在合作過程中可支持營銷策劃方案提供。每年積分活動策劃方案不低于12場（主要為每月積分會員日活動，可使用模板活動），活動期間可提供 1-2 人的人力支持，反饋活動數(shù)據(jù)，更新活動方案，按月輸出活動及積分平臺運營報告。
（2）權(quán)益商品提供：投標(biāo)人需具備完整的商品管理功能，包括但不限于商品的創(chuàng)建、編輯、分組、上下架以及批量操作，商品類型支持實物、卡券以及直充商品；商品包括代充值服務(wù)（包括但不限于話費、流量、寬帶、固話等電信服務(wù)）、游戲和視訊會員權(quán)益服務(wù)（包括但不限于游戲點卡、騰訊/愛奇藝/芒果/優(yōu)酷等視訊會員卡）、車主權(quán)益服務(wù)（包括但不限于中石油、中石化、充電樁等能源產(chǎn)品代充值或加油券類權(quán)益產(chǎn)品）、生活美食權(quán)益、娛樂出行權(quán)益、電商平臺會員權(quán)益、實物權(quán)益等服務(wù)，同時提供以上服務(wù)的發(fā)貨服務(wù)。實物商品支持從創(chuàng)建到發(fā)貨全供應(yīng)鏈管理，有專屬客服負(fù)責(zé)整個發(fā)貨流程。合作期間內(nèi)配置專屬運營及商品售后團隊，針對合作中出現(xiàn)的問題進行及時響應(yīng)處理。
（3）數(shù)據(jù)提供：基于積分商城提供的頁面、活動、商品等展示可視化數(shù)據(jù)后臺并且支持?jǐn)?shù)據(jù)可導(dǎo)出；能夠給予目前積分商城情況給予數(shù)據(jù)分析和積分商城健康度報告。
2.3 項目規(guī)模：本項目需根據(jù)我司實際運營計劃，提出有效運營方案，并提供運營激勵發(fā)放和管理服務(wù)，以及相應(yīng)數(shù)據(jù)報告。我司根據(jù)實際發(fā)生的客戶權(quán)益、服務(wù)費用進行付費。
注：本項目預(yù)計總服務(wù)人數(shù)約180萬人，具體以實際需求為準(zhǔn)。
2.4 服務(wù)期：本項目為框架協(xié)議采購，中標(biāo)供應(yīng)商與我司簽訂框架服務(wù)協(xié)議。項目整體交付時間為自合同簽訂之日起，3個月內(nèi)完成交付并通過驗收。服務(wù)期限為2026年至2028年，為期3年。
3. 投標(biāo)人資格要求
3.1 通用資格條件
3.1.1 投標(biāo)人為中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人或其他組織，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力，具有獨立訂立合同的權(quán)利；
3.1.2 投標(biāo)人財務(wù)、信譽等方面應(yīng)具備下列條件：
(1) 沒有處于被行政主管部門責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)或進入破產(chǎn)程序；
(2) 沒有處于行政主管部門系統(tǒng)內(nèi)單位相關(guān)文件確認(rèn)的禁止投標(biāo)的范圍和處罰期間內(nèi)；
(3) 在信用中國網(wǎng)站近三年沒有串通投標(biāo)或騙取中標(biāo)或嚴(yán)重違約處罰記錄，沒有經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定的因其服務(wù)引起的重大及以上質(zhì)量事故或重大及以上安全事故；
(4) 未被市場監(jiān)督管理部門在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入經(jīng)營異常名錄或者嚴(yán)重違法企業(yè)名單；
(5) 未被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單。
(6) 與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標(biāo)；單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項目投標(biāo)。
3.2 專用資格條件
3.2.1 業(yè)績要求：2022年1月1日至今（以合同簽訂日期為準(zhǔn)），投標(biāo)人具有3個積分商城技術(shù)運營或積分商場活動運營服務(wù)項目合同業(yè)績，需附合同業(yè)績復(fù)印件（合同至少包括反映合同內(nèi)容頁以及簽字蓋章頁）業(yè)績證明材料，每項業(yè)績至少提供一張結(jié)算增值稅發(fā)票或階段性收付款發(fā)票（事業(yè)單位項目可提供撥款憑證），否則該業(yè)績按無效業(yè)績處理。
3.2.2 本項目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。
4. 招標(biāo)文件的獲取
獲取時間：從 2025年6月13日9:00起至2025年6月 20日17:00止。
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