| (四)項目
需執(zhí)行的標準規(guī)范：
嚴格按照國家及行業(yè)普遍適用的服務標準、甲方規(guī)定或隨車手冊的標準及具體要求對我方指定車輛進行維修、維護及排除故障等工作，并對所完成的工作質(zhì)量和維修質(zhì)量負責，滿足我方生產(chǎn)需要。
采購產(chǎn)品具體要求：
1.維修地點距離國貨航綜合業(yè)務樓（天柱路29號）8公里以內(nèi)；
2.為保證維修時限，為我方設置綠色通道，優(yōu)先安排我方車輛維修保養(yǎng)；
3.如遇車輛維修當天無法完成或在我方人員緊缺的情況下，可免費接送我方人員；
4.在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)其他故障需增加維修項目、延長維修期限時，應征得托修方同意，方可承修;
5.維修時限:按約定的時間交付竣工車輛，對托修方提出的維修時間要求，在保證質(zhì)量和工藝要求的基礎上，應盡可能滿足；
6.協(xié)助采購方辦理車輛理賠手續(xù)；
7.提供北京市行政區(qū)域內(nèi)24小時免費救援服務；
8.提供竣工車輛免費清洗、 吸塵服務；
9.提供免費代辦年檢驗車服務。
技術需求/服務標準：
1.建立車輛維修檔案：
為送修車輛建立終身維修檔案，維修檔案包括:故障內(nèi)容、維修清單、結(jié)算單、車輛狀況等，并向托修方提供車輛的有關資料及使用注意事項;
2.質(zhì)量保證期：
(1）車輛整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者365日;
(2)二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者90日;
(3)一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或30日;
(4)質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準;
(5)確保維修質(zhì)量，車輛竣工后，經(jīng)雙方人員檢查、試車，確認無異后簽字驗收，維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計算;
(6)換件維修，車輛所換配件保質(zhì)期為365日不限公里（易損件按照二級維護標準執(zhí)行）。
(7)承修方應提供貨真價實的零件材料，按照國家及廠商關于零件保修政策執(zhí)行保修;
(8)實屬保修期內(nèi)的項目出現(xiàn)質(zhì)量問題再次維修不收取任何費用。
3.在維修保養(yǎng)過程中，如發(fā)現(xiàn)托修方指定車輛的維修保養(yǎng)超出維修保養(yǎng)方案及價格范圍的，承修方應及時通知托修方，托修方重新進行評估審核同意后，方可實施作業(yè)。超范圍的配件費及工時費供應商應按照門市價格進行一定折扣優(yōu)惠（具體折扣優(yōu)惠標準以實際報價為準）。
4.整車維護保養(yǎng)應在1個工作日內(nèi)完成；整車修理、總成修理應在5 個工作日內(nèi)完成；一級維護、二級維護、小修、專項維修應在2個工作日內(nèi)完成。維修救援、應急搶修響應時間為2小時到達。
5.結(jié)算:可以接受維修保養(yǎng)后，按季度結(jié)算維修費用，并向我方提供結(jié)算發(fā)票（增值稅專用發(fā)票）和維修費用、材料明細單,核對無誤后進行結(jié)算。
6.在合同到期后，如果采購方仍需供應商繼續(xù)提供短期（一般不超過六個月）服務，經(jīng)采購方通知供應商后，供應商應繼續(xù)按照本合同約定的服務方案提供服務，采購方將繼續(xù)按本合同標準支付相應服務費用。在繼續(xù)服務停止后，供應商向采購方提供增值稅專用發(fā)票，采購方在收到供應商增值稅專用發(fā)票并確認數(shù)額無誤后的20個工作日內(nèi)向供應商支付繼續(xù)服務期間的費用。
7.供應商必須具有獨立承擔民事責任的能力，具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照，具有涵蓋本項目的經(jīng)營范圍（提供最新且有效的營業(yè)執(zhí)照）（經(jīng)營范圍應包括機動車修理和維護或一類汽車維修），具有合法有效的一類汽車維修備案，具備從事一類汽車維修業(yè)務的資質(zhì)。
驗收標準：車輛維修完畢后，對維修完成車輛進行調(diào)試、驗收，雙方驗收簽字后方能接收車輛。
合同期限：三年年。
其他：1、本項目確定1家供應商為中選單位，為公司提供車輛維修保養(yǎng)服務。
2、該項目統(tǒng)談分簽（國貨航、民航快遞）。
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日期：2025-07-01
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