（二）預(yù)期目標(biāo)

1、實(shí)現(xiàn)安消防、水電暖通設(shè)施、能耗、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、人車通行等業(yè)務(wù)數(shù)字化、智能化管理和設(shè)施設(shè)備集控管理，提升建筑樓宇的管理效率，通過監(jiān)測建筑樓宇內(nèi)部的設(shè)備、能源使用情況等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程智能控制和運(yùn)營管理，降低運(yùn)營成本。

2、提升能源管理效率，通過智能監(jiān)測、分析能源使用情況，優(yōu)化節(jié)能策略，減少能源浪費(fèi)，提高能源利用效率，推動(dòng)園區(qū)朝著可持續(xù)、綠色、低碳的方向發(fā)展。

3、實(shí)現(xiàn)安防、報(bào)修、服務(wù)工單自動(dòng)生成流轉(zhuǎn)、調(diào)度、分析。

4、固化品質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容，建設(shè)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)與流程。

5、通過業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的智慧物業(yè)系統(tǒng)集成提供商和業(yè)務(wù)運(yùn)營商，引入先進(jìn)、系統(tǒng)的管理體系，指導(dǎo)公司物業(yè)業(yè)務(wù)全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（三）建設(shè)內(nèi)容

智慧物業(yè)運(yùn)營平臺(tái)（一期）項(xiàng)目圍繞建設(shè)“1個(gè)物業(yè)運(yùn)營中心，3個(gè)智慧園區(qū)（樓宇）”的整體要求，應(yīng)具備如下8大核心功能，分別為物業(yè)運(yùn)營中心、綜合安防、消防聯(lián)動(dòng)、智慧通行、智慧能源、報(bào)事報(bào)修、品質(zhì)管理、設(shè)備設(shè)施物聯(lián)等。

1、智慧運(yùn)營

構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)字孿生底座，提供全要素可視化運(yùn)營平臺(tái)，可從全國/集團(tuán)、區(qū)域到項(xiàng)目，展現(xiàn)多園區(qū)樓宇運(yùn)營情況，幫助管理者實(shí)現(xiàn)全要素、全場景一站式管控。

2、綜合安防

實(shí)現(xiàn)從集團(tuán)和多項(xiàng)目的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控和管理，提升運(yùn)營和管理效能。平臺(tái)需支持管理標(biāo)準(zhǔn)制定，提供視頻AI、巡更巡檢、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等功能，打通工單形成業(yè)務(wù)閉環(huán)。

3、消防聯(lián)動(dòng)

電子地圖顯示消防設(shè)備報(bào)警具體位置，消防報(bào)警信息與視頻監(jiān)控、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、停車場、門禁等其他設(shè)備系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)響應(yīng)。

4、智慧通行

主要解決人員和車輛出入管理，聚焦員工、訪客體驗(yàn)提升以及物業(yè)運(yùn)營管理效率提升，使用智慧物業(yè)（大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、視頻監(jiān)控、GIS地理信息系統(tǒng)等）應(yīng)用實(shí)現(xiàn)門禁、閘機(jī)、訪客、一卡通、停車等系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，以及人員無感進(jìn)出、人流統(tǒng)計(jì)、軌跡查詢等需求。

5、智慧能源

可實(shí)現(xiàn)對(duì)用能設(shè)備、用能狀態(tài)、用能環(huán)境等相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化管理與監(jiān)測，實(shí)現(xiàn)用戶能耗管理的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、策略優(yōu)化、策略下發(fā)及能耗預(yù)測等功能。

6、報(bào)事報(bào)修

具備工單配置、工單工作臺(tái)、評(píng)價(jià)回訪、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等功能，原則上物業(yè)業(yè)務(wù)的報(bào)事報(bào)修、巡檢、保潔業(yè)務(wù)流程處理和監(jiān)督評(píng)價(jià)線上化應(yīng)上盡上。可對(duì)工單流轉(zhuǎn)的全部環(huán)節(jié)配置操作，可單獨(dú)配置客戶報(bào)事的應(yīng)用入口，可在PC端及

7、品質(zhì)管理