需執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及合同規(guī)定,服務(wù)商需制定相關(guān)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理服務(wù)活動(dòng),但不得損害我方的合法權(quán)益,不得利用提供本項(xiàng)目服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益。服務(wù)商應(yīng)設(shè)立專門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行合同。
采購(gòu)產(chǎn)品具體要求:
1.綜合業(yè)務(wù)樓共6層,共計(jì)115間客房,樓宇占地面積約為744.63平方米,院內(nèi)外圍面積約為5009.41平方米,每日前臺(tái)人員(不得少于2人)需24小時(shí)值班,為入住人員提供開(kāi)退房等保障服務(wù),每日航班開(kāi)始前直至航班結(jié)束后必須在崗在位,其余時(shí)間可在值班室值班;客房人員需及時(shí)對(duì)已退客房進(jìn)行做房保潔,樓宇公共區(qū)域、衛(wèi)生間、所屬各類庫(kù)房、辦公室以及院內(nèi)外圍需保持干凈整潔。服務(wù)總?cè)藬?shù)應(yīng)不少于18人,所有服務(wù)人員身體健康,品行端正,遵紀(jì)守法,無(wú)犯罪前科,已與服務(wù)商建立勞動(dòng)關(guān)系,簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同,服務(wù)員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等均由外包服務(wù)商負(fù)責(zé)支付或繳納,我方不承擔(dān)任何費(fèi)用及責(zé)任。
2.服務(wù)商應(yīng)做好對(duì)服務(wù)員的管理、培訓(xùn)、考核、考勤等相關(guān)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;我方有權(quán)對(duì)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查并提出整改意見(jiàn),服務(wù)商應(yīng)及時(shí)改進(jìn)。
技術(shù)需求/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):從業(yè)人員具備無(wú)犯罪證明等相關(guān)資質(zhì),有較強(qiáng)的的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
擬簽訂合同期限:24個(gè)月。